《2022线上用药趋向白皮书》发布，线上慢病用药增加187%

9月15日，在杭州进行的2022数字医药财产论坛暨阿里健康年夜药房6周年现场，阿里健康研究院结合中康科技发布了《2022线上用药趋向白皮书》（以下简称《白皮书》）

作者： 第一药店财智来历： 第一药店财智2022-09-16 13:23:25

9月15日，在杭州进行的2022数字医药财产论坛暨阿里健康年夜药房6周年现场，阿里健康研究院结合中康科技发布了《2022线上用药趋向白皮书》（以下简称《白皮书》）。

《白皮书》显示，购药者行动转变驱动线上增加，此中Z世代和新白叟群体增速最快，下沉市场用户增加也更加较着。线上医药在帮忙晋升药品可和性、改良患者用药允从性的同时，也降生了良多新赛道，新医药趋向在线上周全爆发。

中康科技猜测，依托“医+药”逐步成熟的闭环生态，和全场景专业药事办事，将来数年医药电商将延续翻倍增加。

01一老一小偏心线上购药，近八成用户习惯性备药最新的《中国互联收集成长状态统计白皮书》显示，截至2022年6月，中国网平易近范围为10.51亿。而阿里健康年夜药房年度活跃消费者超1.1亿，也就是说，中国每10个网平易近中就有1人在阿里健康年夜药房买药。《白皮书》显示，这部门线上购药人群中，女性占到六成，中青年消费者占多数，而Z世代（95后）和新白叟（50岁以上）以近七成增加带领跑其他人群，成为线上购药“新生气力”。此中，作为互联网时期的原居民，Z世代健康问题以皮肤、睡眠、用眼等轻症为主，他们良多环境下会选择线上问诊和线上购药，95%的Z世代在线上购药前爱读其他用户的评论；而新白叟也在拥抱数字健康糊口，83%的新白叟“有多元的药品需求，但愿一站式知足”。遭到新冠疫情影响，线上购药最近几年来增加敏捷，也改变了大师的购雷竞技药习惯，这点不但表现在人群特点上，从线下到线上，从即时性购药到打算性备药等均有转变。《白皮书》显示，疫情呈现后，有近八成消费者习惯在有打算备药，近九成慢病患者由于线上购药便利、药品齐备、价钱和专业等优势，暗示“我一向城市按期采购家中常备药”。

02医药电商新趋向，用户越下沉，购药越线上最近几年来，线上医药作为传统用药渠道的主要弥补，对下沉市场的药品可和性起到了鞭策感化。《白皮书》显示，2019年到2021年下沉市场用户数延续增加，此中2021年增速接近四成，跨越高线城市的增速。慢病范围增速最快的前五个城市，西到青海海北藏族自治州、海南藏族自治州，北到吉林松原市，南到海南三沙市、广东潮州市。同时，八成以上的下沉市场患者选择线上购药，是由于线上品类齐备，采办便利。

固然，对下沉市场的慢病患者患者来讲，除买好药、买到药、收到药，实现延续性纪律用药医治也很主要。《白皮书》显示，2021年医药电商慢病用药复购用户数增加187%，此中下沉市场医药电商慢病用药付出金额同比增加149%，超九成体验过线上慢病治理的患者感应满足，可见用药可和性和允从性都获得很年夜晋升。

跟着用户群体和用户需求的快速增加，OTC市场也降生了多个新趋向赛道，包罗皮肤健康、肠胃健康、维矿营养、儿童健康、五官健康等，线上逐步成为新产物孵化和老产物焕新的主要阵地。好比皮肤健康赛道的知原药业、蔓迪、达霏欣等品牌，均将线上视为主阵场，实现了爆发式增加。

阿里健康年夜药房总司理刘恒浩暗示，经由过程阿里健康年夜药房沉淀的趋向洞察、全域运营、数字化患者治理和聪明供给链四年夜能力，将来将延续助力火伴破局院外市场。线上用药趋向白皮书线上慢病用药线上医疗系统

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