武汉市第一病院互联网病院正式启动

按照此前该院互联网病院上线半年期内的测算，该院初创雷竞技的辅医参与模式，让患者线上问诊所破费的时候连结在7分钟摆布，真正做到了便利快捷。

作者： 本站编纂来历： 中国网湖北2020-09-28 10:10:18

武汉市第一病院互联网病院27日进行正式启动上线典礼，全国首个腾讯聪明医疗结合立异基地在该院挂牌。按照此前该院互联网病院上线半年期内的测算，该院初创的辅医参与模式，让患者线上问诊所破费的时候连结在7分钟摆布，真正做到了便利快捷。

武汉市卫健委、腾讯聪明医疗相干负责人出席了启动典礼。基在武汉市第一病院不竭摸索、立异互联网医疗办事模式，让千里以外的患者随时随地在家中就可以“看上病”、“看好病”，进一步晋升了大众的就诊取得感，真正实现了优良资本下沉，为破解分级诊疗这一医改困难供给了“武汉一医模式”，腾讯聪明医疗将与该院睁开深切合作，联袂推动互联网病院扶植。

千里以外用上“武汉一医”线上处方

网红便宜药最远配送至黑龙江

9月23日下战书3点，一名男性患者按预约时候，准时上线武汉市第一病院互联网病院。他由于腹股沟和臀部长皮疹，按湿疹用药不见好转而来求诊。

该院皮肤科副主任医师姜红浩线上接诊后，斟酌其为股癣，确诊还需做真菌查抄，建议为其预约查抄，来院查抄拿到成果后再面诊。这时候患者说，他人在马来西亚。姜红浩大夫觉得本身听错了，再次确认得知，该患者是栖身在马来西亚的华人，得知武汉市第一病院皮肤科很着名，特经由过程互联网病院长途问诊。

按国度对互联网病院的划定，对初诊患者只能供给咨询和指点，没法开具处方。姜红浩大夫随即建议该患者，在马来西亚本地病院做真菌查抄，明白诊断后再通互联网病院复诊，假如需要到时可将病院的便宜药快递抵家。该患者怅然赞成。

半年来，姜红浩大夫每周对峙坐诊互联网病院，她较着感触感染到线上患者的地区年夜年夜拓宽，以往外埠的线下患者群多来自武汉市周边省市如河南、江西等地，互联网病院真真做到让千里以外的患者随时随地在家中就可以问诊看病。

2020年头，新冠肺炎疫情突袭江城。武汉市第一病院第一时候响应号令，在2月1日在全市首批开通新冠肺炎线上问诊通道，免费为泛博患者供给专业的线上医疗咨询办事，对患者病情相干问题进行解答与指点，实现患者足不出户与病院的专家连线问诊。2月23日，湖北省卫健委下发了《关在发布新冠肺炎疫情防控时代互联网病院扶植单元名单的通知》，11家武汉地域医疗机构被选为“互联网病院扶植单元”，武汉市第一病院名列此中。3月1日起，武汉市第一病院互联网病院正式上线，开设线上科室38个，上线大夫518名，供给在线电子处方与药品配送办事、开通重症在线处方，此举极年夜保障了疫情时代患者用药需求。

疫情常态化后，该院进一步打磨互联网病院线上问诊流程，不竭丰硕内在，立异推出线上门诊模式，向患者供给加倍优良、暖和的线上办事，不竭加强互联网病院的粘度。

武汉市第一病院互联网病院今朝共开设线上科室38个，上线大夫518名。上线运行半年来，线上问诊总量到达53028单，开具处方总量17863个，配送药品合计13982单。线上电子处方今朝已配送至全国22个省、5个自治区与4个直辖市，该院的网红便宜药硅油、祛白合剂等最远配送至黑龙江省伊春市乌马河区。

初创“辅医”脚色晋升问诊效力

线上问诊平均费时7分钟

一位武汉在读高中生，确诊为慢性荨麻疹后，9月以来持续三次经由过程武汉市第一病院相互网病院进行线上复诊，药品均快递抵家，今朝病情治理得很是不错，也不消频频跑病院而迟误进修。由于有智能生成的电子病历，大夫对孩子的病情很熟习，孩子的妈妈对线上问诊、缴费和药品快递等流程已经是驾轻就熟，每次复诊三五钟竣事，医患彼此都觉通顺。

“互联网病院线上问诊，为慢性病患者的复诊，供给了最年夜的便当。”武汉市第一病院互联网病院皮肤科线上问诊负责人姜红浩介绍，慢性病患者如慢性湿疹、慢性荨麻疹等，需要持久用药医治和病情治理，病情不变时代的复诊最合适线上完成。疫情产生以来，很是多的老年慢性病患者经由过程拜托后代进行复诊，做到了足不出户把病看。

据测算，患者利用武汉市第一病院互联网病院后，对照传统线下救治动辄几小时的舟车劳顿而言，全部线上问诊所破费的时候连结在7分钟摆布，真正做到便利快捷。武汉市第一病院院长魏力介绍，这得益在该院立异互联网医疗办事模式：创设“辅医”脚色，晋升问诊效力；立异问诊模式，晋升救治体验；打造“口袋病院”，完美诊后办事。

据领会，武汉市第一病院初创辅医参与模式，立异性的将“辅医”办事引入互联网病院线上候诊间，辅医在诊前完成对患者的预问诊，由人工智能与专业大夫配合完成，指导患者完成诊前智能问答、填写病情概要、上传患处图片，智能生成诊前电子病历，在自动甄别患者需求，指导患者完成后续问诊进程中感化重年夜，有用解决了今朝互联网病院遍及存在的大夫接诊效力低、候诊期待时候长、用户体验差等问题。

另外，该院互联网病院还积极拓展即时通信问诊渠道，以语音沟通和视频连线为主，辅以文字申明和图片传输，立异出“多维度即时通信线上问诊模式”。借助及时、多维度的互动问诊体例，为医患沟通供给了加倍周全丰硕的信息支持，帮忙大夫更好的领会患者病情，年夜年夜下降了患者图文或德律风等单一体例问诊的局限性。

线上问诊竣事后，患者还能经由过程“口袋病院”，随时随地查看、保留、打印电子病历和电子发票，完成缴费、取药等环节，并和时查看用药指点。药品经药师严酷审核后，敏捷由快递配送抵家。

互联网病院对此类患者最为便当

专家提示正视线上随访系统

一位9个月的女宝宝，脸上长环状红斑，本地大夫认为是湿疹，用药后无好转。上周三，女宝妈妈问诊在武汉市第一病院互联网病院，大夫线上接诊后，斟酌面癣的可能性较年夜，确诊需做真菌查抄。经沟通，大夫为女宝线上开出查抄单，商定周五做完查抄拿到成果后直接找其面诊。

除处方药品外，线上大夫可按照患者病情开具响应的查抄和医治项目，将线上解决不了工作移到线下，患者完成响应项目标自助预约后，抵达线下查抄和医治场地，实现了线上与线下的深度融会。

“互联网病院线上问诊，确切为患者供给了最年夜的便当，可是不成过份地、单一地放年夜了便当这个功能。”武汉市第一病院互联网病院皮肤科线上问诊负责人姜红浩暗示，国度出台的互联网病院治理法子中明文划定，线上初诊不克不及展开任何诊疗勾当，只能供给建议和咨询，部门初诊患者不太能理解这一点，“初诊不克不及开药”反而让其感觉未便利，需要大夫耐烦沟通。外埠患者可在本地实体病院问诊，明白诊断以后再来长途线上问诊。

“线上问诊不克不及取代面诊。”姜红浩提示，便当必然是以患者的病情为中间，即使是皮肤病具有直不雅可视等长处，线上问诊也只能看到局部，大夫也不克不及触诊，把握病情信息比拟线下面诊仍是出缺陷的，再者良多病不是大夫看一眼就可以确诊，确切需要线下辅助一些查抄。确诊患者当病情呈现转变时或需要调剂用药时，也需要转线下深切地做一些查抄或接管一些医治。

“对诊断明白、病情不变的慢病患者，互联网病院能供给最年夜的便当。”姜红浩介绍，不止是免除了复诊开药的车马劳顿，经由过程线上随访治理系统，成立起完美的病情信息后，有益在大夫持久跟踪治理患者病情。是以也特殊提示线上问诊患者正视互联网病院随访这一功能，按周期填写随访表单，便利大夫延续跟踪病情，可为复诊做好充实的病情预备。

武汉市第一病院互联网病院辅医参与模式

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