国度卫生健康委办公厅传递“云上妇幼”典型经验做法

国度卫生健康委办公厅关在传递“云上妇幼”典型经验做法的通知

作者： 妇幼健康司来历： 妇幼健康司2020-12-09 09:19:02

国度卫生健康委办公厅关在传递“云上妇幼”典型经验做法的通知

国卫办妇幼函〔2020〕966号

各省、自治区、直辖市和新疆出产扶植兵团卫生健康委：

新冠肺炎疫情产生以来，各级医疗机构依照我委工作摆设，对峙抗击疫情和妇幼健康办事两手抓、两不误，积极操纵互联网手段晋升能力、优化办事，对保障母婴平安、增进妇女儿童健康阐扬了主要感化。现将有关经验做法传递以下：

1、普遍展开线上咨询

各级医疗机构操纵各类互联网交换平台，展开线上健康评估、健康指点、妊妇黉舍健康宣教、救治指点等，尽力做到“非必需、零到院”。北京妇产病院牵头推出北京市线上妊妇黉舍，经由过程微信公家号等多种路子推送，撑持妊妇利用多种电子装备随时随地进修。江苏省妇幼保健院组织撰写《省妇幼大夫问答（疫情防控特辑）》系列文章，经由过程微信公家号持续推送，录制《母婴健康防护小常识》系列视频28期，在本院“孕妈妈学院”抖音号播出。甘肃省妇幼保健院创办网上“妇幼健康常识年夜讲堂”，普遍宣扬妇女保健、孕产保健、生殖保健等范畴健康科普常识，存眷量达4.3万人;展开“儿童健康有约”专家咨询勾当，答疑时长累计跨越1万小时，受益6万人次。福建省妇幼保健院疫情时代告急上线互联网线上咨询平台，累计完成咨扣问诊4.9万人次。成都会妇女儿童中间病院对获得互联网诊疗天资的诊疗科目全数实施免费义诊，经由过程“云随访”系统向救治大众推送疫情时代就诊温馨提醒、孕产妇和儿童防护常识等，累计推送信息15.8万条。广州市妇女儿童医疗中间在互联网病院开设助产士、新生儿护理、乳腺护理等专科护理门诊，为产妇供给全程护理办事，在线及时进行专科护理评估、咨询和指点，73.7%的咨询对象不再需要到院救治。重庆医科年夜学从属儿童病院推动在线复诊，累计完成20.9万次问诊，供给居家医学指点和健康评估，展开药品配送抵家办事，保障复诊患者“有医可问”、“有方可续”、“有药可用”。扬州市妇幼保健院、泸州市人平易近病院等针对有康复需求的儿童，制定个性化的康复练习课程并进行线上讲授，保障儿童康复练习不因疫情而中止。

2、积极展开聪明办事

各级医疗机构推动门诊预约诊疗、预约住院临蓐、诊间结算、移动付出、网上查询与推送查抄查验成果等聪明办事，削减大众列队次数，有用缩短等待时候。广东省妇幼保健院经由过程微信公家号供给孕检预约、诞生医学证实打点、儿童预防接种提示等全流程救治办事，官方微旌旗灯号用户138万，微信挂号占院内总挂号量的80%。南京市妇幼保健院推动非急诊周全预约挂号，预约雷竞技诊疗率到达97.8%，平均预约救治等待时候延续缩短。湖北省妇幼保健院优化预约挂号流程，对专家号实施邃密化治理，以每小时为时段限量放号，提早30分钟签到救治。湖南省妇幼保健院深化分时段预约精准救治，办事对象在预约时段进入诊疗区域，削减人群在院内堆积。长治市妇幼保健院操纵互联网平台为患者开具查验和影象查抄申请单，患者完成线上缴费后可当即预约查验采血和影象查抄时候，查抄陈述主动推送大夫工作站和患者手机，在线着落实“预约优先”，设立互联网预约专用采血室和超声查抄室，指导患者在线预约。重庆市合川区妇幼保健院对儿童入园体检、妇女“两癌”查抄、婚检孕检等供给预约办事,优化线上预约住院办事，患者可经由过程扫描入院证上的二维码预交押金和选择床位类型。柳州市中医病院线上为产妇开具催奶方等中药方，代煎后直接快递到产妇家中。东阳市妇幼保健院阐扬中医药特点，推出线上申请、线下办事的护理上门办事模式，护理人员上门为出院产妇等人群供给产后母婴护理、小儿按摩等中医药适合手艺办事。

3、深切展开长途医疗

三级医疗机构普遍展开长途会诊、线上转诊、长途指点、长途培训、长途诊断，增进优良医疗资本下沉下层，减缓下层患者外出救治的未便。中国医科年夜学从属盛京病院开辟线上培训平台，环绕产科质量、危重孕产妇救治等主题按期展开长途培训，辐射全省助产机构和东北产科同盟130家单元。陕西省妇幼保健院牵头扶植全省妇幼长途会诊系统，系统已连通126家下层单元，累计举行讲座231次，培训人员2.27万，展开长途会诊1085班次，会商病例5815份，3.24万下层医务人员介入进修。甘肃省妇幼保健院扶植“甘肃妇幼健康长途办事平台”，已连通408家下层单元，疫情时代举行长途讲授培训24期、65讲，1.9万名下层医务人员加入培训，展开长途疑问病例会诊184例，接管下层转诊372人次。四川年夜学华西第二病院依托长途会诊项目指点下层晋升妇产科、儿科、产前筛查与诊断等方面的办事能力。北京妇产病院操纵长途会诊平台展开妇产科超声诊断长途会诊，晋升下层超声专业人员手艺程度。

4、有用展开健康治理

各级医疗机构积极操纵App供给孕期健康宣教、怀胎风险筛查、高危孕产妇治理、体重监测、营养指点、心理指点等系统保健办事与治理。浙江省杭州市余杭区推出“孕产妇五色智控码”，落实怀胎风险筛查评估，对怀胎风险进行“绿、黄、橙、红、紫”五色分级标识，妊妇在手机端便可领会本身健康状态，查看每次产检的具体高危身分和响应的解读、个性化的健康宣教、留意事项、指点建议等。湖南省妇幼保健院等开设线上妊妇黉舍、家长黉舍等，最年夜水平削减人员堆积，经由过程收集推送孕产期保健和新冠肺炎疫情防控常识，2020年1-6月直播讲课近200次，1.7万余名孕产妇线上听课，累计听课达21万人次，较2019年同期增加了5.3倍。武汉市妇幼保健院利用APP展开社区大夫产后访视，实现了临蓐信息分派、访视信息收集、访视质量节制的全流程治理。重庆市妇幼保健院扶植儿童健康综合治理微信小法式，主动提示儿童保健体检时候，推送健康宣教、体检陈述、发育曲线等，指导家长自立记实儿童饮食、睡眠、排便、活动等家庭不雅察记实和育儿日志，指点家长共同做好高危儿专案治理，2020年上线以来已累计办事儿童2.7万名，治理高危儿4467名。毕节市妇幼保健院经由过程App成立怀胎期糖尿病妊妇营养档案，为妊妇制定个性化糖尿病营养食谱，指点其自立进行食品互换、血糖和体重监测，医务人员和时监测妊妇营养干涉干与后血糖、体重节制环境，对节制欠安的妊妇赐与针对性指点和催促。宝鸡市妇幼保健院对妊妇产检实施电子建档和全程随访治理。

5、摸索利用新手艺新装备

各级医疗机构积极操纵可穿着装备为孕产妇与新生儿供给健康监测与治理，操纵5G手艺解决困难，摸索基在人工智能的临床诊断决议计划撑持，晋升临床诊疗办事能力。江西省妇幼保健院、石家庄市妇产病院等浩繁医疗机构展开长途胎心监护办事，指点妊妇居家利用长途胎心监护装备进行胎心监护，医务人员可及时查看监护数据并判读，院内胎心监护列队时候从20分钟缩短到5分钟。哈尔滨医科年夜学从属第一病院、北京市海淀区妇幼保健院等展开新生儿黄疸长途随访，操纵智能经皮簧疸检测仪，对新生儿胆红素程度进行长途居家动态监测，呈现异常数据智能主动提示，医务人员监控数据转变，发现异常和时指导来院干涉干与，庇护新生儿平安，削减新生儿“非需要”救治。云南省妇幼保健院、石家庄市妇幼保健院等利用人工智能手艺展开年夜范围人群宫颈癌筛查，破解下层病理专业人员欠缺困难，晋升了宫颈癌筛查诊断质量和工作效力，增进了癌前病变的早发现早诊断早医治。上海市第一妇婴保健院研发利用人工智能客服机械人“小依”，敏捷答复患者发问，问答匹配率到达95%以上。四川年夜学华西第二病院、济南市妇幼保健院针对疫情防控情势下的探视困难，操纵5G手艺展开新生儿重症监护室的长途探视，为家长供给新生儿及时状况和相干信息，有用减缓患儿家长重要焦炙情感。

各级卫生健康行政部分和医疗机构要当真落实常态化疫情防控工作要求，积极进修鉴戒典型案例的经验做法，充实操纵互联网手段，进一步加强办事能力，强化健康治理，改良办事体验，切实保护泛博妇女儿童健康，尽力晋升人平易近大众的平安感、取得感和幸福感。

国度卫生健康委办公厅

2020年12月2日

（信息公然情势：自动公然）

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